Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 12/09/2024

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière transparente et sécurisée. Cette politique de confidentialité décrit comment l'Espace Alliance Santé collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

1. Responsable du traitement des données

L'association Espace Alliance Santé, composée de trois thérapeutes indépendants [Audrey Girardot, Charles Pignon, Aurélie Schoenfelder], est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site et lors des entretiens individuels et de groupe au cabinet.

2. Données collectées

Dans le cadre de nos prestations, nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données personnelles :

• Informations d’identification : nom, prénom, date de naissance

• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale

• Informations médicales et bien-être : informations que vous partagez lors des entretiens individuels (état de santé, antécédents médicaux, etc.)

• Informations de paiement : en cas de transactions en ligne (IBAN, détails de carte bancaire, etc.)

3. Finalité de la collecte des données

Les données personnelles collectées ont pour objectif de :

• Gérer les rendez-vous et la communication avec nos patients/clients

• Réaliser des suivis thérapeutiques personnalisés

• Répondre aux obligations légales et administratives

• Faciliter les transactions financières

• Procéder à l'adhésion de l'association

• S'assurer de la qualité et de la sécurité des soins prodigués

• Communiquer avec vous au sujet des séances ou des événements organisés par l'association

4. Base légale du traitement des données

Le traitement des données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour la gestion des consultations et soins thérapeutiques

• Consentement : pour l’envoi de newsletters ou autres communications marketing, avec votre accord préalable

• Obligations légales : pour répondre aux obligations fiscales et comptables

5. Partage et transfert des données

Les données personnelles ne sont partagées qu’avec les thérapeutes de l’Espace Alliance Santé pour assurer le suivi des soins. Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

• Respect des obligations légales (fiscales, judiciaires, etc.)

• Fournisseurs de services (systèmes de paiement, hébergement de données, etc.)

6. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité de leur traitement, notamment :

• Données liées aux consultations : 5 ans après le dernier rendez-vous

• Données de paiement : 10 ans conformément aux obligations comptables

• Newsletters et communication marketing : jusqu’au retrait de votre consentement

7. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Toutes les informations sensibles (comme les données de santé) sont traitées avec le plus haut niveau de confidentialité.

8. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : obtenir une copie de vos données

• Rectification : corriger des données inexactes

• Effacement : demander la suppression de vos données

• Opposition : vous opposer à certains traitements de vos données

• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : alliancesante69@gmail.com

9. Cookies

Notre site internet utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site internet et vous serez informé par e-mail en cas de changements significatifs.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

• Adresse e-mail : alliancesante69@gmail.com

• Adresse postale : 1232 Chemin d'Ardaison 69850 Saint-Martin-en-Haut

• Téléphone : 0615101920 (Audrey GIRARDOT, Présidente de l'association)